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Sistema ZETTLER de llamada paciente-enfermería – Seguridad certificada para pacientes y responsables

Los sistemas de llamada paciente-enfermería son obligatorios en hospitales, residencias, clínicas psiquiátricas y médico-forenses, aseos adaptados para personas con movilidad reducida en instalaciones públicas, prisiones e instituciones análogas. Su función consiste en permitir al paciente llamar al personal de enfermería.

Estos sistemas se conocen también como sistemas de «llamada rápida», «comunicación sanitaria», «llamada», «buscapersonas» o «llamada de paciente».

DIN VDE 0834 Certificate
DIN VDE 0834 -
ZETTLER Medicall 800
System Certificate

Conforme a DIN VDE 0834:

  • Su instalación, uso y mantenimiento debe estar a cargo de especialistas que hayan recibido formación para ello
  • Su programación, instalación, uso y mantenimiento deben realizarse únicamente por programadores especializados formados para ello

Los sistemas están pensados principalmente para proteger la vida del paciente y preservar la integridad del sistema.

Si la llamada no se indica como resultado de un fallo (o si los fallos no se detectan a tiempo, por ejemplo) puede ser que la persona se encuentre en peligro. Debido a la naturaleza de los entornos en los que suelen instalarse estos sistemas, podría tratarse incluso literalmente de una cuestión de vida o muerte para el paciente.

Un sistema moderno de llamada paciente-enfermería que respeta normas como la norma alemana VDE 0834 cuenta con un alto estándar de seguridad que, al igual que otros sistemas de seguridad, consta de varios segmentos organizativos.

La tecnología en este área ha alcanzado un nivel en el que el funcionamiento normal con un diseño estándar solo se puede obtener con incidencias de interferencia extremadamente bajas.

El progreso tecnológico y la fusión de distintos sistemas en unidades funcionales complejas requiere programadoresaltamente especializados, empresas con la experiencia necesaria, y profesionales competentes en el diseño, la realización, la puesta en marcha y el mantenimiento de dichos sistemas.

Resumen de la norma VDE 0834

La norma alemana VDE 0834 describe las siguientes secciones.

  • Principios de un sistema de llamada paciente-enfermería
  • Diseño del sistema de llamada paciente-enfermería
  • Equipamiento y funciones de un sistema de llamada paciente-enfermería
  • Localización de un equipo de llamada paciente-enfermería
  • Instalación de un sistema de llamada paciente-enfermería
  • Gestión de fallos
  • La diferencia entre una alarma transmitida y un sistema de información conforme a la norma VDE 0834
  • Requisitos para el operador
  • Cualificaciones de un especialista/programadorespecialista

Para garantizar que el sistema ZETTLER de llamada paciente-enfermería se programe, se instale, se ponga en funcionamiento y se mantenga respetando los criterios de la norma VDE 0834, ofrecemos formación continua a técnicos y programadores. Póngase en contacto con nosotros para obtener información adicional.

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Resumen de las funciones de seguridad del sistema ZETTLER de llamada paciente-enfermería

  • Cumple con la norma VDE 0834 parte 1 y 2
  • oncepto de monitorización de 3 niveles
  • Sistema de llamada de emergencia integrado
  • Segmentos LED del cuadro de lámparas tipo domo totalmente monitorizados
  • Protección antibacteriana
  • Complementa y a menudo supera incluso las normas de seguridad de otros países
  • Función monitorizada de desconexión segura del manipulador del paciente
  • Se interconecta con sistema de aislamiento galvánico 2 x MOPP (medios de protección del paciente)
  • Paquetes de software de la estación de trabajo del ordenador monitorizados
  • Interfaces cifradas basadas en IP
  • Registro de eventos del sistema